Política de envío
En Sevilla Boutique trabajamos cada día para que recibas tu pedido de forma segura, rápida y con la mejor experiencia posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén logístico.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos. El tiempo de preparación suele ser de entre 1 y 3 días hábiles, aunque durante campañas especiales, rebajas o periodos de alta demanda este plazo puede ampliarse ligeramente.
Una vez procesado, el pedido será enviado al transportista correspondiente para su entrega.
Modificaciones y cancelaciones
Una vez realizado el pedido, comenzaremos a prepararlo lo antes posible.
Si necesita modificar algún dato de envío, deberá ponerse en contacto con nosotros cuanto antes a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Tenga en cuenta que, una vez procesado el pedido, no será posible realizar cambios ni cancelaciones.
Tiempos estimados de entrega
Los plazos de entrega pueden variar según el destino del pedido y la carga logística del transportista.
Entregas estimadas por región:
- Europa: 7-14 días hábiles
- Estados Unidos: 7-15 días hábiles
- Canadá: 7-16 días hábiles
- Centroamérica: 10-25 días hábiles
- Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles
- Resto de países: 11-30 días hábiles
En situaciones excepcionales o épocas de alta demanda, algunos pedidos pueden experimentar retrasos superiores a los habituales. En estos casos, el tiempo máximo de entrega podría extenderse hasta 30 días hábiles.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda consultar el estado del envío en tiempo real.
Gastos de envío
En Sevilla Boutique ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos.
Información importante
Los tiempos de entrega mostrados son estimados y pueden verse afectados por factores externos como incidencias logísticas, aduanas, periodos festivos o situaciones excepcionales ajenas a nuestra empresa.
Agradecemos su confianza y comprensión. Nuestro objetivo es ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra posible.
Contacto
Si tiene cualquier duda sobre su pedido o necesita ayuda, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: infosevillaboutique@gmail.com